Regulamin korzystania z Solandris
§1. Informacje ogólne
- Solandris jest usługą internetową umożliwiającą konfigurację i zarządzanie kompatybilnymi urządzeniami, które prezentują informacje za pomocą światła, kolorów i innych efektów wizualnych.
- Usługę świadczy CSHARK sp. z o.o., z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyspa Słodowa 7, 50-266 Wrocław, KRS 0000524245, NIP 8971801698, REGON 022496426, zwana dalej „Usługodawcą”.
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem contact@solandris.com.
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Solandris, dostępnego pod adresem solandris.com, oraz powiązanych aplikacji i usług.
- Korzystanie z Solandris jest obecnie bezpłatne. Regulamin nie obejmuje sprzedaży urządzeń ani odpłatnych subskrypcji.
§2. Konto użytkownika
- Korzystanie z funkcji Solandris wymaga założenia konta. Informacje o usłudze i dokumenty prawne są dostępne bez rejestracji.
- Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat.
- Rejestracja jest możliwa po otrzymaniu kodu zaproszenia od Usługodawcy.
- Podczas rejestracji użytkownik podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin oraz potwierdza pełnoletność.
- Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia adresu e-mail przez użytkownika.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za działania podejmowane z wykorzystaniem jego konta, w zakresie przewidzianym przez prawo.
- Jedna osoba nie powinna udostępniać swojego konta innym osobom. Użytkownik może natomiast zarządzać wieloma kompatybilnymi urządzeniami.
§3. Funkcjonalność usługi
- Solandris umożliwia między innymi:
- dodawanie i konfigurowanie kompatybilnych urządzeń;
- wybór źródeł informacji, takich jak prognoza pogody, jakość powietrza, kalendarze i zewnętrzne źródła danych;
- definiowanie sposobu prezentacji informacji przez urządzenia;
- zarządzanie ustawieniami i presetami;
- instalowanie udostępnionych aktualizacji oprogramowania urządzeń.
- Dostępność poszczególnych funkcji zależy od rodzaju urządzenia, jego oprogramowania oraz dostępności zewnętrznych źródeł informacji.
- Do korzystania z usługi wymagane są dostęp do Internetu, kompatybilne urządzenie i odpowiednie oprogramowanie.
- Solandris może rozwijać, modyfikować lub wycofywać funkcje z uzasadnionych przyczyn technicznych, organizacyjnych, bezpieczeństwa lub prawnych, z poszanowaniem praw użytkowników.
§4. Zewnętrzne źródła informacji
- Solandris może pobierać informacje z usług i źródeł wskazanych przez użytkownika.
- Użytkownik powinien korzystać wyłącznie ze źródeł, do których posiada odpowiednie uprawnienia.
- Usługodawca nie odpowiada za samodzielne działania dostawców zewnętrznych, w szczególności za niedostępność lub nieprawidłowość danych pochodzących z ich usług. Nie ogranicza to odpowiedzialności Usługodawcy wynikającej z obowiązujących przepisów.
- Informacje prezentowane przez Solandris mają charakter pomocniczy i nie powinny stanowić jedynej podstawy decyzji dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa lub mienia.
- Użytkownik powinien chronić poufne adresy źródeł, tokeny i inne dane dostępowe.
§5. Zasady korzystania
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Solandris zgodnie z prawem, Regulaminem i przeznaczeniem usługi.
- Zabronione jest wykorzystywanie usługi do działań bezprawnych, naruszania praw innych osób, obchodzenia zabezpieczeń lub zakłócania działania systemu.
- Standardowa usługa jest przeznaczona do użytku prywatnego. Wykorzystanie komercyjne wymaga odrębnego uzgodnienia z Usługodawcą.
- W przypadku naruszenia zasad Usługodawca może wezwać użytkownika do zaprzestania naruszeń, czasowo ograniczyć dostęp do konta, a w poważnych lub powtarzających się przypadkach zakończyć świadczenie usługi.
- W przypadku poważnego zagrożenia bezpieczeństwa dostęp może zostać ograniczony niezwłocznie.
- Działania podejmowane przez Usługodawcę powinny być proporcjonalne do naruszenia. Użytkownik może zwrócić się o wyjaśnienie lub zakwestionować decyzję, kontaktując się z Usługodawcą.
§6. Presety i treści użytkownika
- Użytkownik zachowuje prawa do treści i konfiguracji, które tworzy w Solandris.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznego uprawnienia do przetwarzania tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
- Jeżeli funkcja udostępniania presetów jest dostępna, użytkownik może udostępniać je innym osobom na zasadach określonych w interfejsie usługi.
- Udostępniając preset, użytkownik zezwala innym użytkownikom Solandris na korzystanie z niego, w tym kopiowanie i dostosowywanie na własny użytek w ramach funkcji usługi. Nie oznacza to przeniesienia praw do treści ani udzielenia uprawnienia do ich wykorzystania poza Solandris.
- Użytkownik nie powinien umieszczać w udostępnianych treściach danych poufnych, danych dostępowych ani treści naruszających prawa innych osób.
- Nieprawidłowe lub bezprawne treści można zgłaszać pod adresem contact@solandris.com.
§7. Urządzenia i aktualizacje
- Użytkownik odpowiada za prawidłowe podłączenie i użytkowanie swojego urządzenia zgodnie z jego instrukcją.
- Solandris może udostępniać aktualizacje oprogramowania urządzeń, w tym aktualizacje bezpieczeństwa.
- Aktualizacje są inicjowane przez użytkownika. Usługodawca może informować o dostępności ważnych aktualizacji.
- Usługodawca nie gwarantuje obsługi każdego urządzenia przez nieograniczony czas, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
§8. Dostępność usługi
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe działanie Solandris.
- Mogą występować przerwy techniczne, awarie lub ograniczenia związane z infrastrukturą i usługami zewnętrznymi.
- Solandris nie oferuje gwarantowanego poziomu dostępności (SLA).
- O istotnych planowanych przerwach lub poważnych zakłóceniach Usługodawca będzie informować, gdy będzie to możliwe.
- Brak gwarantowanego poziomu dostępności nie ogranicza ustawowych praw użytkownika.
§9. Zakończenie korzystania
- Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z usługi i zażądać usunięcia konta.
- Usunięcie konta powoduje zakończenie umowy o świadczenie usługi.
- Usunięcie konta można zainicjować w ustawieniach konta lub zgłosić pod adresem contact@solandris.com.
- Usunięcie konta i związanych z nim danych następuje zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności, z uwzględnieniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane lub uzasadnione przepisami prawa.
- Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub prawem.
- W przypadku zakończenia działalności Solandris Usługodawca dopełni obowiązków informacyjnych i innych obowiązków wymaganych przepisami prawa.
§10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Solandris można przesyłać na adres contact@solandris.com.
- Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację problemu i kontakt z osobą zgłaszającą.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom.
§11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usługi jest CSHARK sp. z o.o.
- Informacje o celach, podstawach prawnych, odbiorcach i okresach przechowywania danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności Solandris.
§12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianami prawa, bezpieczeństwem, rozwojem lub sposobem działania usługi.
- O zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W przypadku istotnych zmian wymagających ponownej akceptacji użytkownik zostanie poproszony o jej wyrażenie.
- Użytkownik, który nie chce korzystać z usługi na zmienionych warunkach, może zakończyć korzystanie z niej, z zachowaniem przysługujących mu praw.
§13. Postanowienia końcowe
- Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- Spory rozstrzygane są przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Regulamin jest udostępniany w języku polskim i angielskim. Wersja polska stanowi podstawową wersję dokumentu, bez uszczerbku dla praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.
- Regulamin wchodzi w życie w dniu wskazanym w jego zatwierdzonej wersji.